In der heutigen Marketinglandschaft reicht es nicht aus, potenzielle Kunden einmalig zu erreichen und auf einen sofortigen Kaufabschluss zu hoffen. Die Customer Journey ist komplexer geworden, und Verbraucher benötigen mehrere Berührungspunkte, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Hier kommen Nurturing-Strategien ins Spiel – ein systematischer Ansatz, um Interessenten über den gesamten Kaufprozess hinweg zu begleiten und zu qualifizierten Kunden zu entwickeln.