Im Vertrieb und im Marketing gibt es keine Einheitslösung. Jeder Kunde ist anders und bringt individuelle Bedürfnisse, Erwartungen und Kaufmotive mit. Wer verschiedene Kundentypen erkennen und gezielt ansprechen kann, erhöht nicht nur die Abschlussquote, sondern baut auch langfristige Kundenbeziehungen auf. In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Käufergruppen es gibt und wie Sie jeden Typ optimal bedienen.
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